wenn sich Zwei streiten vermittelt die Dritte…
Mediation bietet den passenden Rahmen um aus Konflikten auszusteigen. Es ist ein strukturiertes, zukunftsorientiertes und selbstbestimmtes Verfahren, das Ihnen ermöglicht Konsens statt Kompromisse zu finden.
Salvador Dalí
Worum geht es? (Konfliktdarstellung)
Welche Themen müssen geklärt werden? (Themensammlung)
Warum sind diese Themen wichtig? (Klärung der Interessen und Bedürfnisse)
Wie wollen wir in Zukunft mit diesen Themen umgehen?
Passt das so für uns? Wir treffen Entscheidungen. (Vereinbarung)